経営情報システム（平成25年度）

平成25年度（2013）の経営情報システムは全25問（各4点、100点満点）で出題されました。ハードウェア・ネットワーク・データベース・システム開発方法論・プロジェクト管理・IT戦略がバランスよく出題された年度です。IT技術の定義理解と業務適用の両面が求められました。

問題文は J-SMECA 公式サイト（平成25年度 経営情報システム） から入手できます。手元に PDF を用意したうえでお読みください。全年度の問題は J-SMECA 試験問題ページ で公開されています。

合格ライン考察: L2 レベル 18 問を確実に取れれば 72 点で合格ラインに達します。L3 から 2〜3 問を加えれば 80 点以上で安定します。

問題要旨: パソコンに外部接続する補助記憶装置のインタフェースと、ネットワーク接続される記憶装置について、空欄 A〜D に入る用語の組み合わせとして最も適切なものを選ぶ

K1 定義・用語 T2 分類判断 L2 Trap-D 類似混同

正解: イ

必要知識: ストレージ技術とハードウェア — HDD、SSD、外部記憶装置の特性と用途

解法の思考プロセス:

誤答の落とし穴:

学習アドバイス: USB、e-SATA、Thunderbolt の速度と用途を整理してください。NAS はネットワーク対応のためファイルサーバ的な機能を持つ点がポイントです。

問題要旨: 事業所内で利用される情報機器に搭載されるオペレーティングシステム（OS）に関する記述で、最も適切なものを選ぶ

K1 定義・用語 T1 正誤判定 L2 Trap-D 類似混同

正解: イ

必要知識: オペレーティングシステムの役割と種類 — Windows、Linux、Mac OS の特性と適用場面

解法の思考プロセス:

誤答の落とし穴:

学習アドバイス: OS の分類（デスクトップ・サーバー・組み込み・モバイル）と各カテゴリの代表的な OS を整理してください。

問題要旨: 多様な情報機器（スマートフォン、パソコン、メインフレーム）の連携について、最も適切な記述を選ぶ

K1 定義・用語 T2 分類判断 L2 Trap-D 類似混同

正解: イ

必要知識: モバイルオペレーティングシステム — スマートフォン・パソコン・メインフレームの関係

解法の思考プロセス:

誤答の落とし穴:

学習アドバイス: スマートフォン・パソコン・メインフレームの役割の違いと、開発環境の関係を押さえてください。

問題要旨: Web コンピューティングに用いられる言語について、説明と言語名の組み合わせとして最も適切なものを選ぶ

K2 分類・表示 T2 分類判断 L2 Trap-D 類似混同

正解: イ

必要知識: XML とマークアップ言語 — HTML、XML、スクリプト言語の用途と特性

解法の思考プロセス:

誤答の落とし穴:

学習アドバイス: マークアップ言語（HTML・XML）とスクリプト言語（JavaScript・Perl・PHP）を区別してください。

問題要旨: コンピュータでのデータ処理における配列の処理順序に関する記述で最も適切なものを選ぶ

K3 数式・公式 T3 計算実行 L3 Trap-E 計算ミス誘発

正解: ア

必要知識: スタック・キュー・LIFO・FIFO — データ構造の処理順序

解法の思考プロセス:

誤答の落とし穴:

学習アドバイス: 「Last-In, First-Out = スタック」「First-In, First-Out = キュー」を反復暗記してください。逆向きの対応も確認してください。

問題要旨: 情報処理システムの構成方法に関する記述で最も適切なものを選ぶ

K2 分類・表示 T1 正誤判定 L2 Trap-A 逆方向

正解: エ

必要知識: コンピュータシステムの構成 — 集中処理、クライアントサーバ、分散処理、デュアルシステム、マルチプロセッサ

解法の思考プロセス:

誤答の落とし穴:

学習アドバイス: 各システム構成の長所（性能・信頼性・コスト）を比較表で整理してください。フォン・ノイマン型コンピュータの基本構成も確認しておきましょう。

問題要旨: Web コンテンツ作成に必要なソフトウェア資源について、空欄 A〜D に入る用語の組み合わせとして最も適切なものを選ぶ

K1 定義・用語 T2 分類判断 L2 Trap-D 類似混同

正解: ア

必要知識: Web とクラウド — オーサリングツール、CMS、DBMS、LAMP の役割

解法の思考プロセス:

誤答の落とし穴:

学習アドバイス: Web サイト構築の全プロセス（設計→開発→管理→保守）と各段階で使うツールを整理してください。

問題要旨: データベースの 3 層スキーマについて、各スキーマと説明の組み合わせとして最も適切なものを選ぶ

K2 分類・表示 T2 分類判断 L2 Trap-D 類似混同

正解: イ

必要知識: データベースと SQL — 外部スキーマ、概念スキーマ、内部スキーマ

解法の思考プロセス:

誤答の落とし穴:

学習アドバイス: 3 層スキーマは「誰の視点か」で覚えると整理しやすいです。外部＝利用者視点、概念＝設計者視点、内部＝システム視点です。

問題要旨: リレーショナルデータベースの商品表から、指定条件を満たすデータを抽出する SQL の WHERE 句として最も適切なものを選ぶ

K3 数式・公式 T3 計算実行 L3 Trap-E 計算ミス誘発

正解: エ

必要知識: SQL の WHERE 句設計 — AND・OR・NOT の論理演算

解法の思考プロセス:

誤答の落とし穴:

学習アドバイス: 複雑な WHERE 句は、条件を日本語で書き出してから AND/OR/括弧を使って SQL に変換する手順を身につけてください。真理値表で検算すると確実です。

問題要旨: ネットワーク技術と OSI 参照モデルの層構造に関する記述で最も適切なものを選ぶ

K2 分類・表示 T2 分類判断 L2 Trap-D 類似混同

正解: イ

必要知識: ネットワークの基礎 — OSI 参照モデルの 7 層と TCP/IP の各プロトコルの対応

解法の思考プロセス:

誤答の落とし穴:

学習アドバイス: OSI 7 層モデルと TCP/IP 4 層モデルの対応関係を図で整理してください。特に「ネットワーク層＝IP」「トランスポート層＝TCP/UDP」の対応は必須です。

問題要旨: インターネット上の情報資源やネットワーク機器の識別に用いられる表記について、空欄 A〜D に入る用語の組み合わせとして最も適切なものを選ぶ

K1 定義・用語 T2 分類判断 L2 Trap-D 類似混同

正解: ア

必要知識: ネットワークの基礎 — URL、ドメイン名、MAC アドレス、IP アドレスの識別

解法の思考プロセス:

誤答の落とし穴:

学習アドバイス: 各識別子の表記形式と役割（物理層＝MAC、ネットワーク層＝IP、アプリケーション層＝URL/ドメイン名）を対応付けて覚えてください。

問題要旨: 事業所外からのデータアクセスや BYOD 環境における情報セキュリティ対策について、空欄 A〜D に入る用語の組み合わせとして最も適切なものを選ぶ

K1 定義・用語 T1 正誤判定 L2 Trap-D 類似混同

正解: ウ

必要知識: 情報セキュリティの基礎 — VPN、BYOD、MDM の概念

解法の思考プロセス:

誤答の落とし穴:

学習アドバイス: BYOD のセキュリティリスクと対策（MDM、VPN、データ暗号化）をセットで覚えてください。

問題要旨: ネットワーク構成でパソコン 1 がインターネットに接続できなくなった場合の対応として、最も適切なものを選ぶ

K4 因果メカニズム T4 因果推論 L3 Trap-B 条件見落とし

正解: ウ

必要知識: ネットワークの基礎 — ネットワーク障害の切り分け手順

解法の思考プロセス:

誤答の落とし穴:

学習アドバイス: ネットワーク障害対応は「切り分け」がキーワードです。OSI 参照モデルの下位層から順に確認する手順を覚えてください。

問題要旨: ソーシャルメディア利用における注意点として、最も適切な記述を選ぶ

K4 因果メカニズム T4 因果推論 L3 Trap-C 部分正解

正解: エ

必要知識: Web とクラウド — ソーシャルメディアのリスクと活用

解法の思考プロセス:

誤答の落とし穴:

学習アドバイス: ソーシャルメディアのリスク管理は、「利用ポリシーの策定」と「従業員教育」の両面で整理してください。

問題要旨: ビッグデータに関する記述で最も適切なものを選ぶ

K1 定義・用語 T1 正誤判定 L2 Trap-D 類似混同

正解: エ

必要知識: Web とクラウド — ビッグデータの特性と活用

解法の思考プロセス:

誤答の落とし穴:

学習アドバイス: ビッグデータの 3V（Volume・Variety・Velocity）を軸に、具体的なデータ例と活用事例を整理してください。

問題要旨: クラウドサービスの活用に関する記述で最も適切なものを選ぶ

K1 定義・用語 T1 正誤判定 L2 Trap-C 部分正解

正解: ア

必要知識: Web とクラウド — SaaS、PaaS、IaaS の分類とクラウド利用時の留意点

解法の思考プロセス:

誤答の落とし穴:

学習アドバイス: クラウドの 3 層モデル（SaaS・PaaS・IaaS）と、各層の責任分界を整理してください。

問題要旨: 経済産業省の「IT 経営ロードマップ」における IT 経営実現のための取り組み順序として、最も適切なものを選ぶ

K5 制度・基準 T1 正誤判定 L2 Trap-D 類似混同

正解: ウ

必要知識: IT戦略・BPR・DX・ITガバナンス — IT 経営ロードマップの 3 段階

解法の思考プロセス:

誤答の落とし穴:

学習アドバイス: IT 経営の段階的アプローチは「まず見て→次に共有→そして柔軟に」と覚えてください。

問題要旨: 中小企業が複数のシステムやデータベースを構築した際の課題への対処方法として、最も適切な記述を選ぶ

K4 因果メカニズム T4 因果推論 L3 Trap-B 条件見落とし

正解: ウ

必要知識: IT戦略・BPR・DX・ITガバナンス — データベース統合とデータ管理

解法の思考プロセス:

誤答の落とし穴:

学習アドバイス: システム統合は「メリット（検索効率、整合性）」と「課題（移行コスト、データ重複、運用変更）」の両面で整理してください。

問題要旨: ホワイトボックステスト、ブラックボックステスト、グレーボックステストのうち、ブラックボックステストに関する記述として最も適切なものを選ぶ問題です。

K1 定義・用語 T1 正誤判定 L2 Trap-D 類似混同

正解: イ

必要知識: システム開発手法 — ホワイトボックステスト、ブラックボックステスト、テスト段階の対応

解法の思考プロセス: 本問は、内部構造を見るテスト と 仕様・入出力を見るテスト を切り分けられるかを問います。ブラックボックステストは、ソースコードの中身ではなく、仕様書や入出力の結果を基準に確認するテストです。したがって、システム仕様の視点からのテストである というイが正解です。ホワイトボックステストは主に単体テストで使い、内部ロジックや分岐の網羅を確認します。

誤答の落とし穴: Trap-D（類似混同）。ブラックボックス = 後工程、ホワイトボックス = 難しいテスト と雑に覚えると崩れます。切る軸は 内部を見るか / 入出力を見るか です。

学習アドバイス: テストは 視点 と 段階 を分けて覚えると整理しやすいです。単体テストでは内部構造を確認することが多い、統合・システム・受入では仕様と結果を確認することが多い という流れを押さえてください。

問題要旨: IPA の 共通キャリア・スキルフレームワーク（CCSF） を、自社の IT 人材育成にどう使うかについての記述から、最も適切なものを選ぶ問題です。

K5 制度・基準 T1 正誤判定 L2 Trap-D 類似混同

正解: エ

必要知識: IT戦略・BPR・DX・ITガバナンス — CCSF、IT 人材育成、タスクとスキルの対応付け

解法の思考プロセス: CCSF は、企業の仕事に必要なタスクとスキルを対応付けるための共通枠組みです。したがって、フレームワークをそのまま当てはめる のではなく、まず 自社で必要なタスクは何か を整理し、その後で必要スキルをひも付ける、というエが正解になります。人材類型の名称や外部の分類を丸ごと移植する話ではありません。

誤答の落とし穴: Trap-D（類似混同）。共通フレームワーク = そのまま使う標準 と読んでしまうと誤ります。CCSF は育成の出発点であり、企業ごとの仕事に合わせて使うものです。

学習アドバイス: 人材育成の論点では、役職名 より 何の仕事をしてもらうか に注目してください。試験でも実務でも、必要タスクの明確化が先、スキル要件の整理が後です。

問題要旨: 既存の集中処理システムを、クライアントサーバシステムやクラウドを使った分散処理システムへ移行する場合の進め方として、最も適切なものを選ぶ問題です。

K4 因果メカニズム T4 因果推論 L3 Trap-B 条件見落とし

正解: ア

必要知識: コンピュータの基礎 — 集中処理、クライアントサーバ、分散処理の違い

解法の思考プロセス: 移行問題では、一気に全部置き換える案 より 段階的に切り替えて、問題があれば戻せる案 が基本的に安全です。アは、移行しやすいアプリケーションから順に分散処理へ切り替え、旧システムに戻せる余地も残しています。これは、業務停止リスクを抑えながら移行する現実的な進め方です。人気の ERP へ丸ごと置換する、アプリごとにクラウドへ切り出せば中断しない、といった言い切りは危険です。

誤答の落とし穴: Trap-B（条件見落とし）。分散処理の方が新しいから全部入れ替えればよい と考えると誤ります。移行は 業務を止めないこと と 戻せること を同時に見る必要があります。

学習アドバイス: システム移行は、新しい方式の優劣 ではなく 移行のリスク管理 で読みます。段階移行、並行稼働、ロールバックという言葉が出たら、安全側の選択肢を優先して検討してください。

問題要旨: 経済産業省の IT 投資価値評価ガイドライン の考え方として、最も適切なものを選ぶ問題です。

K5 制度・基準 T1 正誤判定 L2 Trap-C 部分正解

正解: ア

必要知識: IT戦略・BPR・DX・ITガバナンス — IT 投資価値評価、インフラ型・業務効率型・戦略型

解法の思考プロセス: この論点は、IT 投資を何のための投資かで分ける のが核です。ガイドラインでは、インフラ型、業務効率型、戦略型のように投資の性格を分けると、評価指標を設定しやすくなります。したがってアが正解です。構想段階だけ評価すればよい、コスト配賦基準は1つだけ、金銭効果だけ見ればよい といった断定は、実務でも試験でも誤りです。

誤答の落とし穴: Trap-C（部分正解）。IT 投資は金額で比べるもの という考えは一部しか合っていません。戦略型投資では、ユーザ満足度や競争力向上のような定性的な便益も見ます。

学習アドバイス: 投資評価は 全部同じ物差しで測らない ことが大事です。基盤整備、効率化、競争力強化のどれを狙う投資かを先に決めてから、TCO、ROI、満足度、売上寄与などの評価軸を選んでください。

問題要旨: ISMS 適合性評価制度 に関する記述として、最も適切なものを選ぶ問題です。

K5 制度・基準 T1 正誤判定 L2 Trap-D 類似混同

正解: イ

必要知識: 情報セキュリティの基礎 / IT運用と監査 — ISMS、ISO/IEC 27001、認証機関・要員認証機関・認定機関

解法の思考プロセス: 本問は、ISMS という規格 と その認証制度の登場人物 を切れるかを問います。ISMS は情報セキュリティマネジメントシステムであり、IT サービス管理の JIS Q 20000-1 とは別物です。制度としては、組織を審査する認証機関、審査員などを扱う要員認証機関、それらの適格性を認める認定機関から構成されるため、イが正解です。

誤答の落とし穴: Trap-D（類似混同）。ISMS と ITSMS、認証機関 と 認定機関、管理の仕組み と 固定のセキュリティレベル を混同しやすい論点です。

学習アドバイス: 認証制度では、何を認証する制度か と 誰がその制度を支えているか を分けて覚えてください。27001 は ISMS、20000-1 は ITSMS まで切れると迷いにくくなります。

問題要旨: 不良率が低い製品を一定個数ずつ箱詰めするとき、不良品が入らない確率 を求めるのに最も適した分布を選ぶ問題です。

K2 分類・表示 T2 分類判断 L2 Trap-D 類似混同

正解: エ

必要知識: 統計の基礎 — ポアソン分布、二項分布、希少事象の扱い

解法の思考プロセス:

誤答の落とし穴: Trap-D（類似混同）。割合の問題だから二項分布 とだけ覚えていると、希少事象近似としてのポアソン分布を選べません。まれに起こる回数 が合図です。

学習アドバイス: 分布は 何を数えるか で切ると整理しやすいです。成功回数 なら二項分布、まれな発生回数 ならポアソン分布、連続量 なら正規分布という軸を固めてください。

問題要旨: 2 つの母平均の差の検定で、z 検定、t 検定、F 検定 をどう使い分けるかを問う穴埋め問題です。

K3 数式・公式 T3 計算実行 L3 Trap-D 類似混同

正解: エ

必要知識: 統計の基礎 — z 検定、t 検定、F 検定、母分散未知時の扱い

解法の思考プロセス:

誤答の落とし穴: Trap-D（類似混同）。t 検定と F 検定の役割、大標本で z を使える理由 が混ざりやすい問題です。平均の差を見るのか、分散の等しさを見るのか を切り分けてください。

学習アドバイス: 仮説検定は、何を比べたいか で手法を選びます。平均の差、分散の差、比率の差を区別し、さらに 標本が大きいか / 小さいか を確認する癖をつけてください。