企業経営理論（平成24年度）

平成24年度（2012）の企業経営理論は全33問（41設問、各2〜3点、100点満点）で出題されました。企業戦略・組織論・人的資源管理・マーケティング等、経営管理の総合的な知識をカバーしています。なお、本ページでは第1問〜第22問までの解説を掲載しています（第23問〜第33問は今後追加予定）。

問題文は JF-CMCA（旧J-SMECA）公式サイト（平成24年度 企業経営理論） から入手できます。手元に PDF を用意したうえでお読みください。全年度の問題は JF-CMCA 試験問題ページ で公開されています。

問題要旨: 複数事業を営む企業における企業ドメインと事業ドメインならびに事業ポートフォリオの決定に関する記述として、最も適切なものを選ぶ。企業戦略の基本的な概念を理解しているかを問う。

K4 因果メカニズム T1 正誤判定 L2 応用

正解: オ

必要知識:

解法の思考プロセス:

誤答の落とし穴:

学習アドバイス: 企業ドメインと事業ドメインの階層的関係を図解で整理しましょう。「企業全体の方向性」→「個別事業の位置づけ」という順序を常に意識してください。

問題要旨: 企業の多角化に関する分析フレームワークについての記述から、最も適切なものを選ぶ。外的な長域拡張・企業間共生など、多様な多角化戦略の類型化を理解しているかを問う。

K2 分類・表示 T2 分類判断 L2 応用

正解: ア

必要知識:

解法の思考プロセス:

誤答の落とし穴:

学習アドバイス: マトリックス図（既存×新規 / 既存×新規）を常に頭に置いて、多角化の位置づけを整理してください。

問題要旨: 現代企業における経営資源の利用と管理が、経営戦略の実現と実行にとって重要であることから、経営資源に関する記述として最も適切なものを選ぶ。経営資源の種類・特性を理解しているかを問う。

K1 定義・用語 T1 正誤判定 L1 基礎

正解: ウ

必要知識:

解法の思考プロセス:

誤答の落とし穴:

学習アドバイス: 経営資源は「企業の競争優位の源泉」であることを常に意識してください。特に無形資源（人・知識・ブランド）の重要性を理解することが重要です。

問題要旨: いかに早く競争力を有する製品を開発し、市場に供給するかという時間をめぐる競争について、そのような競争をめぐる課題や克服方法に関する記述として、最も適切なものを選ぶ。

K4 因果メカニズム T1 正誤判定 L2 応用

正解: ウ

必要知識:

解法の思考プロセス:

誤答の落とし穴:

学習アドバイス: 品質・コスト・時間は相互にトレードオフの関係にあることを理解してください。企業の戦略に応じた最適バランスを判断する力が求められます。

問題要旨: 差別化戦略における障壁形成に関する記述から、最も適切な説明を選ぶ。製品差別化、品質差別化、ブランド差別化など、複数の差別化メカニズムを理解しているかを問う。

K1 定義・用語 T1 正誤判定 L1 基礎

正解: ウ

必要知識:

解法の思考プロセス:

誤答の落とし穴:

学習アドバイス: 差別化は「競争企業との明確な違いを創出し、顧客に認識される」ことが重要です。単なる「違い」ではなく「価値の違い」であることを理解してください。

問題要旨: 企業が自社の競争戦略を選択する際には、産業構造や競争環境を踏まえた戦略的ポジショニングが重要となる。競争戦略の類型と選択に関する記述として、最も適切なものを選ぶ。

K4 因果メカニズム T4 因果推論 L3 高度

正解: イ

必要知識:

解法の思考プロセス:

誤答の落とし穴:

学習アドバイス: Michael Porter の「競争戦略」フレームワークを常に念頭に置いてください。各戦略の整合性が重要です。

問題要旨: 競争事業単位とプロダクト・ポートフォリオ・マトリックスに関する記述として、最も適切なものを選ぶ。事業評価と資源配分の意思決定について理解しているかを問う。

K2 分類・表示 T2 分類判断 L2 応用

正解: イ

必要知識:

解法の思考プロセス:

誤答の落とし穴:

学習アドバイス: PPM は単なる分類ツールではなく、戦略的な意思決定支援ツールです。各事業の位置づけと対応施策の一貫性を常に考えてください。

問題要旨: 社内ベンチャーは、新事業の創造のために組織化されようとした。社内ベンチャーに関する記述として、最も不適切なものはどれか。

K1 定義・用語 T1 正誤判定 L1 基礎

正解: エ

必要知識:

解法の思考プロセス:

誤答の落とし穴:

学習アドバイス: 内部ベンチャーは「組織内の起業家精神を活性化する」機構です。単なる「新部門設置」ではなく「経営の自由度と責任」が重要です。

問題要旨: アライアンスやアウトソーシングに関する次の文章の空欄を埋め、最も適切な組み合わせを選ぶ。企業間協力とマネジメントについて理解しているかを問う。本問は設問1・設問2に分かれている。

K4 因果メカニズム T4 因果推論 L3 高度

正解: 設問1＝エ、設問2＝イ

必要知識:

解法の思考プロセス:

誤答の落とし穴:

学習アドバイス: アライアンスは「一方的な依存」ではなく「相互的な利益創造」です。Win-Win の関係構築が成功の鍵です。

問題要旨: 企業の海外進出とその戦略対応に関する次の文章を読んで、下記の設問に答えよ。アジア諸国の経済発展やグローバル化を背景に、日本企業の海外進出戦略のあり方を問う。本問は設問1・設問2に分かれている。

K4 因果メカニズム T1 正誤判定 L2 応用

正解: 設問1＝ア、設問2＝イ

必要知識:

解法の思考プロセス:

誤答の落とし穴:

学習アドバイス: 海外進出は「金太郎飴」ではなく「現地化」が重要です。各市場の特性に応じた柔軟な対応を理解してください。

問題要旨: グローバル化や技術イノベーションの進展は、サプライチェーンに新たな課題や可能性をもたらしている。このような状況下での中小企業をめぐるサプライチェーンの動向に関する記述として最も適切なものはどれか。

K1 定義・用語 T1 正誤判定 L1 基礎

正解: ア

必要知識:

解法の思考プロセス:

誤答の落とし穴:

学習アドバイス: グローバル・サプライチェーンにおいて、中小企業は「下請けから協働者へ」と進化していることを理解してください。

問題要旨: 企業組織の中では分業された職務を調整するために、多くの場面で標準化が行われる。組織における標準化に関する記述として最も適切なものはどれか。

K1 定義・用語 T1 正誤判定 L1 基礎

正解: ウ

必要知識:

解法の思考プロセス:

誤答の落とし穴:

学習アドバイス: 標準化は「効率性」と「創意工夫」のバランスです。適切な標準化により「個人差の吸収」が可能になることを理解してください。

問題要旨: 小集団におけるコミュニケーション・ネットワークとして、以下の3つの型を仮定する。これらのネットワークの型は、小集団における合意された意思決定への到達速度は最も速く、伝達の正確性は中程度である。また、リーダーが出現する可能性は最も高いが、メンバーの満足度は最も低い。

K2 分類・表示 T2 分類判断 L2 応用

正解: ア

必要知識:

解法の思考プロセス:

誤答の落とし穴:

学習アドバイス: 各ネットワーク型は「効率性」と「人間関係」のトレードオフを示しています。組織の目的に応じた選択が重要です。

問題要旨: 組織が成立・存続していくためには、その協働体系が有効かつ能率的に機能する条件がある。この条件を明らかにした組織均衡についての記述として、最も不適切なものはどれか。

K1 定義・用語 T1 正誤判定 L1 基礎

正解: オ

必要知識:

解法の思考プロセス:

誤答の落とし穴:

学習アドバイス: Barnard の組織均衡論は「近代組織論」の古典です。「組織存続 = メンバーの継続的参加」であることを理解してください。

問題要旨: 次の文章を読んで、下記の設問に答えよ。組織におけるパワーは、目的達成の鍵となることが多い。パワー現象には本質的に持つ者と持たざる者の間に相互依存関係があり、使い方も異なる。パワーの行使は、組織内外の政治的行動を伴うものである。本問は設問1・設問2に分かれている。

K4 因果メカニズム T4 因果推論 L2 応用

正解: 設問1＝ア、設問2＝エ

必要知識:

解法の思考プロセス:

誤答の落とし穴:

学習アドバイス: パワーは「悪い」ものではなく「組織運営の必然的要素」です。倫理的で建設的なパワー活用が重要です。

問題要旨: 組織ストレスに関する説明とその対処のための介入法として、最も適切なものの組み合わせを下記の解答群から選べ。

K4 因果メカニズム T4 因果推論 L3 高度

正解: イ

必要知識:

解法の思考プロセス:

誤答の落とし穴:

学習アドバイス: ストレス対処は「個人責任」だけでは不十分です。組織全体の構造的改善が根本的解決につながることを理解してください。

問題要旨: 次の文章を読んで、下記の設問に答えよ。経営資源アプローチの先駆者としてしばしば指摘されるエディス・ペンローズは、その主著『企業成長の理論』（1959）において企業を経営資源の集合体として定義し、経営者の能力が企業成長の鍵であると論じた。本問は設問1・設問2に分かれている。

K1 定義・用語 T1 正誤判定 L1 基礎

正解: 設問1＝イ、設問2＝イ

必要知識:

解法の思考プロセス:

誤答の落とし穴:

学習アドバイス: RBV は現代戦略論の重要な枠組みです。「資源」→「ケイパビリティ」→「競争優位」の流れを理解してください。

問題要旨: 現代のように様々な分野で知識創造が行われている社会では、すべての技術的知識を自社内で開発することは困難であり、企業のイノベーション・プロセスには外部からの知識活用が不可欠である。このような状況を踏まえた、企業のイノベーション戦略に関する記述として最も適切なものはどれか。

K1 定義・用語 T1 正誤判定 L1 基礎

正解: エ

必要知識:

解法の思考プロセス:

誤答の落とし穴:

学習アドバイス: 現代のイノベーションは「協働と開放性」が鍵です。「我が社の技術」だけでは競争力維持が困難であることを理解してください。

問題要旨: 次のケースを読み、この工場で組織変革がうまくいかなかった理由または採るべきであった手法に関する記述として、最も適切なものを下記の解答群から選べ。ケース：耐久消費財を製造する企業で、工場における生産効率を向上させるため、機械化やIT導入を行った。しかし、従業員からの抵抗が強く、変革は実現しなかった。

K4 因果メカニズム T4 因果推論 L3 高度

正解: エ

必要知識:

解法の思考プロセス:

誤答の落とし穴:

学習アドバイス: 組織変革の成功は「技術」50% + 「人間」50% です。従業員の巻き込みと納得形成が重要です。

問題要旨: 次の文章は、関与と知識の購買意思決定への影響について記述したものである。消費者の購買プロセスにおいて、関与と知識が異なると、重要情報源も異なることを理解しているかを問う。

K4 因果メカニズム T4 因果推論 L2 応用

正解: エ

必要知識:

解法の思考プロセス:

誤答の落とし穴:

学習アドバイス: 消費者行動は「商品特性」によって大きく異なることを理解してください。マーケティング施策は購買関与度に応じた設計が必要です。

問題要旨: 消費者行動に影響を及ぼす社会的要因のひとつである準拠集団に関する記述として、最も不適切なものはどれか。

K1 定義・用語 T1 正誤判定 L1 基礎

正解: ア

必要知識:

解法の思考プロセス:

誤答の落とし穴:

学習アドバイス: 準拠集団は「可視化されない」けれど「強力な」影響力を持ちます。SNS時代には準拠集団の概念がますます重要になっています。

問題要旨: 次の文章は、モチベーション・リサーチでは、消費者の購買行動の根底にある深層心理を探るため、様々な定性調査手法が用いられる記述である。調査手法に関する記述として、最も適切なものはどれか。

K4 因果メカニズム T1 正誤判定 L2 応用

正解: エ

必要知識:

解法の思考プロセス:

誤答の落とし穴:

学習アドバイス: 消費者の「本音」を引き出すには定性調査が有効です。量的データだけでは見落とされる「感情」や「心理」を理解することが重要です。

特徴: 経営管理の論理的思考（K4）が最重要。定義・用語も多い。

特徴: 正誤判定（T1）が主流。因果推論（T4）も一定数出題。

特徴: 基礎（L1）と応用（L2）がほぼ同数。高度な推論（L3）も出題。

企業経営理論は「経営管理の統合的理解」を問う科目です。単なる知識暗記ではなく、概念間の関連性を理解し、現実の経営課題に適用する思考力が求められます。

試験本番で確認すべき重点項目：