企業経営理論

第9章。全社戦略、競争戦略、経営資源戦略、技術経営、国際経営を、使う場面ごとに整理します。

解説ページ。理念、ビジョン、ドメイン、SWOT、計画策定の流れを入口として整理します。

解説ページ。5フォース、基本戦略、バリューチェーン、VRIO を分析対象の違いで整理します。

第10章。組織構造、モチベーション、リーダーシップ、人的資源管理、組織変革を比較で整理します。

解説ページ。機能別、事業部制、マトリクス、集権 / 分権を、権限と調整の違いで整理します。

解説ページ。内容理論、過程理論、職務特性モデルを、何が人を動かすかの観点で整理します。

解説ページ。育成、評価、報酬、ダイバーシティを、人事制度の流れで整理します。

第11章。STP、4P、消費者行動、チャネル、CRM（顧客関係管理）を、顧客との関係構築の流れで整理します。

解説ページ。市場選定と施策設計の前後関係を、最短の戻り先として整理します。

解説ページ。7P、SERVQUAL、CRM、LTV（顧客生涯価値）を、既存顧客維持の観点で整理します。

解説ページ。社会的責任、ESG、統治の違いを、ステークホルダーとの関係から整理します。

解説ページ。組織成立、権限受容説、限定合理性、満足化を、設問で使い分けるために整理します。