事例Ⅰ 組織・人事
組織と人事を中心に扱う事例
この事例の位置づけ
事例Ⅰは、戦略 をそのまま書く試験ではなく、戦略を支える 人と組織の設計 を助言する試験です。誰に何をさせ、どう連携させ、どんな効果が出るかを、与件根拠つきで短く通すことが中心になります。
この事例の位置づけ
売上施策や生産改善そのものを書くのではなく、戦略の変化に対して どんな組織体制、どんな人事施策、どんな組織文化 が必要かを助言します。
[!TIP] 初めて読むならこの順
この wiki で扱う範囲
組織
体制、役割分担、権限移譲、理念浸透を 戦略との整合 で読みます。
人事
育成、評価、承継、技能移転を 施策 → 効果 の因果でまとめます。
分解
設問型 でレイヤーを切り、1次知識 で補い、答案骨子 へ戻りながら、与件への当て方を固定します。
関連が強い1次科目
この事例の分解ページ
学習のポイント
- 設問が
戦略、組織構造、組織文化、人的資源管理のどこを聞いているかを見分ける - 組織構造、人材育成、権限移譲、評価制度などを
施策 → 効果の因果で説明できるようにする - 一般論に逃げず、与件企業の強み、沿革、経営者の意図に引き付けて考える
- 戦略の変化に対して、なぜ今の組織では足りないのかを言えるようにする
まずどの順で読むか
どのレイヤーの設問かを見抜く、戦略変更の意味をつかむ、組織 / 人事 / 文化の知識を補う、最後に短文へ落とす の順で読むと、一般論へ流れにくくなります。
頻出の設問パターン
- 現在の強みや弱みを、組織・人事の視点で整理させる問題
- 事業拡大、多角化、第二創業に対応する組織体制を問う問題
- 人材育成、評価制度、権限移譲、技術継承を問う問題
- 事業承継や世代交代に伴う組織変革を問う問題
- 組織活性化、理念浸透、コミュニケーション改善を問う問題
個別ページへの戻り先
| 論点 | 事例Ⅰでまず戻るページ | 1次で戻るページ |
|---|---|---|
| 現状分析・SWOT 整理 | 事例Ⅰの設問型 | 経営計画とSWOT |
| 組織構造・権限移譲 | 事例Ⅰの設問型 | 組織構造と組織設計 |
| 人材育成・評価制度 | 事例Ⅰの答案骨子 | 人的資源管理 |
| 理念浸透・組織活性化 | 事例Ⅰの答案骨子 | 組織文化と組織変革 |
| 承継・変革期の意思決定 | 事例Ⅰの答案骨子 | バーナードとサイモン |
年度別に見るときの軸
| 区分 | 出やすい型 | 特に重く見たい論点 |
|---|---|---|
R3〜R5 で繰り返し出る型 | 事業承継、多角化、外部連携、人材育成 | 組織構造の変更と後継者育成を同時に見る視点 |
R6〜R7 で比重が高い型 | 組織活性化、理念再定義、権限移譲、SWOT の整理 | 狙い と 期待効果 を組織・人事の言葉で書く力 |
問題を解くときの観点
設問のレイヤーを先に決める
戦略、組織構造、人事施策、組織文化 のどこを聞いているかを最初に切ります。
課題と強みを与件から拾う
現状の課題 と 活用できる強み を 1 つずつ拾って、一般論だけで終わらせない土台を作ります。
組織面か人事面かを切り分ける
体制や役割の話なのか、育成や評価の話なのかを分けて、施策を混線させないようにします。
最後に効果まで書く
誰が動きやすくなるか、何が共有されるか、どんな成果につながるか まで短く残します。
よく使う助言の方向
役割分担と権限委譲
役割分担を明確にし、権限委譲を進めて意思決定を速くします。
育成と技能承継
OJT、研修、マニュアル化で技能承継と人材育成を進めます。
評価制度と挑戦行動
評価制度や目標管理を見直し、挑戦行動や部門連携を促します。
理念共有と組織活性化
会議、提案制度、部門横断チームで情報共有と組織活性化を進めます。
第二創業と一体感
理念や方針を再整理し、第二創業や事業承継後の一体感を作ります。
典型的なつまずき
- 売上拡大や販路開拓そのものを書いてしまい、事例Ⅱの答案になる
- 設備投資や工程改善を書いてしまい、事例Ⅲの答案になる
- 与件の強みを使わずに、一般的な人事制度の話だけで終わる
- 施策だけを書いて、期待される効果を書かない
- 現状分析の設問と、将来の助言設問を同じ調子で答えてしまう
よくある失点パターン
| 失点パターン | 起こりやすい原因 | 解く前の確認 |
|---|---|---|
| 組織・人事以外の答えになる | 事例Ⅱや事例Ⅲの視点が混ざる | 人と組織の視点か を最後に確認する |
| レイヤーを取り違える | 戦略、組織構造、人事制度の違いが曖昧 | 設問がどのレイヤーか先に決める |
| 一般論で終わる | 与件根拠を使えていない | 根拠になる段落を 1 つ以上思い出す |
| 設問間で話がずれる | 各設問を別々に処理している | 強み、課題、助言の一貫性を見る |
次に読むとよいページ
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