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事例Ⅰの設問型

組織・人事を中心にした設問パターンの読み分け方

このページの役割

事例Ⅰでは、まず 何のレイヤーを問う設問か を見抜くことが先です。戦略組織構造人事施策組織文化 のどこを聞いているかを切り、そのあとで答案骨子へ落とします。

このページの役割

まず どのレイヤーの設問か を見抜き、そのあとで 事例Ⅰの答案骨子 へ進むためのページです。

まず固定する視点

人と組織で書く

事例Ⅰは、人と組織 の視点で書く試験です。

戦略を組織施策へ翻訳する

売上施策や生産改善そのものではなく、どんな組織体制どんな人事施策どんな文化 が必要かへ翻訳します。

与件で一般論を防ぐ

沿革、経営者の意図、強み、制約条件を使って、一般論だけで終わらせないことが重要です。

設問型の全体像

設問型典型的な聞かれ方与件から拾う根拠答えで外せないこと
現状分析型強み、弱み、課題、要因を整理させる沿革、事業構成、組織風土、部門間連携、経営者の悩み人と組織 の言葉で整理し、売上や設備の話に逃げない
組織再編型体制、部門、役割分担、権限委譲を問う多角化、新規事業、拠点増加、外部連携、事業承継何を変えるかだけでなく、意思決定と連携がどう良くなるかを書く
人材育成型育成、技能承継、後継者育成、評価制度を問うベテラン依存、若手不足、OJT 偏重、属人化育成施策と評価制度、共有化をつないで書く
組織活性化型理念浸透、活性化、モラール向上、コミュニケーションを問う部門間対立、情報共有不足、方針の不一致、提案不足会議や制度だけでなく、一体感や挑戦行動への効果を書く
第二創業・承継型事業承継、世代交代、変革期の組織づくりを問う新旧経営陣の役割、権限移譲、経営理念、将来事業承継後の戦略と、支える組織・人材の両方を書く

設問文の言葉で読み分ける

設問文の言葉見るレイヤー最初に確認すること
強み弱み要因問題点現状分析組織構造か、人材面か、文化面か
組織体制部門役割権限組織構造どの意思決定を速くしたいのか
人材育成評価制度技能承継人事施策誰を育て、何を引き継ぐのか
活性化理念浸透コミュニケーション組織文化何が共有されていないのか
後継者第二創業世代交代承継・変革戦略変更と組織変更が同時にあるか

典型例題

例題の型見抜き方最初に置く答えの軸
新規事業拡大に対応する組織体制を助言せよ組織体制新規事業 が並ぶので組織再編型部門 / 権限 / 連携
技能承継を進めるための施策を答えよ技能承継 は人材育成型OJT、標準化、評価制度
部門間連携が弱い要因を答えよ要因 なので現状分析型組織構造、情報共有、権限関係
第二創業期に必要な人事施策を答えよ第二創業人事施策 が並ぶので承継・変革型後継者育成、中核人材、権限移譲
社員の士気向上策を答えよ士気向上 は組織活性化型理念共有、提案制度、対話の場

年度別小問例

この表は、年度 からではなく どの型の小問として扱うか を決めるための補助です。問題番号を確かめたいときは 第2次試験 設問索引 を併用し、ここでは SWOT / 組織構造 / 人材育成 / 活性化 / 承継 のどこへ戻るかを固定します。

年度差が出やすいポイント

区分比重が高い型読み方の注意
R3〜R5 で繰り返し出る型事業承継、多角化、人材育成、外部連携組織の再設計と後継者育成を同時に見る
R6〜R7 で比重が高い型活性化、理念再定義、権限移譲、組織変革狙い期待効果 を短い因果で書く

SWOT と現状分析

年度問題番号典型テーマ見る軸戻る先
R7第1問木製知育玩具事業進出時の SWOT 整理強み、弱み、外部機会を 人と組織 の言葉で言えるか事例Ⅰの設問型
R6第1問2000年当時の強みと弱み時点をずらさず、当時の組織基盤として読めるか事例Ⅰの設問型
R5第1問統合前 A社の強みと弱み統合効果を先取りせず、統合前の組織能力を切れるか事例Ⅰ 組織・人事

組織構造と権限設計

年度問題番号典型テーマ見る軸戻る先
R7第3問新規事業拡大に向けた組織体制役割分担、資源配分、意思決定をどう変えるか事例Ⅰの答案骨子
R6第2問プロジェクト組織と長女起用の狙い変革推進と権限委譲を同時に書けるか事例Ⅰの設問型
R5第4問-1組織統合の進め方統合順序、役割設計、部門間連携の因果を切れるか事例Ⅰの答案骨子

人材育成と技能承継

年度問題番号典型テーマ見る軸戻る先
R4第2問新規就農者の獲得と定着策採用だけでなく、定着と育成まで一続きで書けるか事例Ⅰの答案骨子
R3第2問A社未経験の3代目をデザイン部門へ置いた理由後継者育成と役割配分を同時に捉えられるか事例Ⅰの答案骨子
R6第4問-1配置転換の狙い幹部育成、経験拡張、技能承継を分けて書けるか事例Ⅰの答案骨子

活性化と理念浸透

年度問題番号典型テーマ見る軸戻る先
R7第4問理念の再定義と浸透理念文そのものより、共有の場と制度へ落とせるか事例Ⅰの答案骨子
R6第3問Z社がA社へ案件を持ちかけた理由関係強化の背景にある組織文化と信頼を拾えるか事例Ⅰの設問型
R5第2問先代との差別化戦略と狙い戦略差よりも、現場の自主性と変革意図へ戻せるか事例Ⅰ 組織・人事

承継と第二創業

年度問題番号典型テーマ見る軸戻る先
R5第4問-2統合後の事業展開事業承継後の戦略と組織づくりを切り離さない事例Ⅰ 組織・人事
R4第4問-2後継者中心体制への移行権限委譲、中核人材、配置の3点で書けるか事例Ⅰの答案骨子
R3第5問承継後の長期課題と解決策長期視点、事業継続、組織づくりを短い因果でつなげるか事例Ⅰの答案骨子

誤答例と直し方

誤答例どこが弱いか直し方
新規顧客を開拓する事例Ⅱの施策になっている新規事業に対応する組織体制を整える へ直す
設備を増設して対応する事例Ⅲの改善になっている役割分担権限委譲連携体制 へ引き戻す
社員教育を強化する誰をどう育てるかがない若手中核人材に OJT と研修を行い、技能承継を進める と具体化する
理念を共有する行動と効果が見えない部門横断会議と評価制度を組み合わせ、協力行動を促す と因果でつなぐ

よくある誤答

  • 販路開拓や売上拡大だけを書き、事例Ⅱの答案になる
  • 設備導入や工程改善だけを書き、事例Ⅲの答案になる
  • 与件にない制度名を並べ、一般論だけで終わる
  • 現状分析設問で助言を書き始め、問われ方を崩す

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