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事例Ⅲの設問型

工程、QCD、標準化を中心にした設問パターンの読み分け方

このページの役割

事例Ⅲでは、まず どの工程のどの問題か を切ることが先です。問題点改善策 を混ぜず、工程順に 何が詰まり / なぜ起き / どこを直すか を見分けます。

このページの役割

まず どの工程のどの問題か を見抜き、そのあとで 事例Ⅲの答案骨子 へ進むためのページです。

まず固定する視点

現場改善とQCDで見る

事例Ⅲは、現場改善とQCD の視点で書く試験です。

工程順で具体化する

改善策は抽象語で終わらせず、工程順に 何を変えるか を書きます。

QCDで効果を閉じる

施策と効果は、品質コスト納期 のどこへ効くかで整理します。

設問型の全体像

設問型典型的な聞かれ方与件から拾う根拠答えで外せないこと
現状問題整理型問題点、要因、課題を問う工程の詰まり、ばらつき、納期遅延、在庫、情報断絶問題課題 を混同しない
生産計画・統制型受注管理、日程計画、進捗管理を問う多品種少量、負荷変動、特急対応、情報共有不足計画と統制を分けて書く
品質・標準化型不良低減、技能承継、標準化を問うベテラン依存、手順不統一、検査ばらつき標準化、教育、手順書、見える化をつなぐ
レイアウト・段取り型動線、段取り、設備配置、内段取り・外段取りを問う移動ロス、待ち時間、段取り回数、工程間停滞現場の動きを具体化する
新市場・新製品対応型新規受注や新製品に向けた体制を問う受注増、製品多様化、営業との連携不足営業と現場の接続まで書く

設問文の言葉で読み分ける

設問文の言葉見る軸最初に確認すること
問題点要因課題現状整理どの工程で何が詰まるか
生産計画進捗管理納期計画・統制誰がいつ何を管理するか
品質ばらつき標準化品質・手順教育と標準のどちらが弱いか
レイアウト段取り運搬現場動線ムダな移動と待ちがあるか
新製品新市場新規受注将来対応生産体制のどこを増強するか

典型例題

例題の型見抜き方最初に置く答えの軸
納期遅延の要因を答えよ現状問題整理型工程、滞留、情報共有
生産計画の改善策を答えよ生産計画・統制型日程計画、進捗管理、負荷平準化
品質ばらつきへの対応を答えよ品質・標準化型標準化、教育、検査
段取り時間短縮策を答えよレイアウト・段取り型内段取り・外段取り、動線、準備
新規受注増に対応する施策を答えよ新市場・新製品対応型営業連携、能力把握、工程設計

実年度の小問例

この表は、年度 からではなく どの型の小問として扱うか を決めるための補助です。問題番号を確かめたいときは 第2次試験 設問索引 を併用し、ここでは 現状整理 / 生産計画 / 標準化 / 段取り / 新市場対応 / 原価管理 のどこへ戻るかを固定します。

年度差が出やすいポイント

区分比重が高い型読み方の注意
R3〜R5 で繰り返し出る型標準化、工程改善、レイアウト、受注管理、IT 活用問題、原因、改善策、効果を工程順でつなぐ
R6〜R7 で比重が高い型コスト上昇対応、新市場対応、受注増への体制整備QCD に加え、営業対応や全体最適まで見る

年度別小問例

年度問題番号典型テーマ見る軸先に当てる型
R7第2問コストダウンの重要課題と改善策対象工程、原価、QCD全体最適・原価管理型
R7第3問在庫を持たずに納期対応する方法生産統制、進捗、柔軟性生産計画・統制型
R6第3問工程管理業務の改善日程計画、進捗共有、見える化生産計画・統制型
R6第4問価格交渉を円滑にする社内準備原価資料、交渉根拠、標準原価全体最適・原価管理型
R5第4問製品企画開発の進め方顧客ニーズ、営業連携、試作新市場・新製品対応型
R4第4問生産情報共有のデジタル化情報共有、標準化、優先順位生産計画・統制型
R3第2問受託生産工程の効率化動線、段取り、標準化工程改善型

QCD で切るときの見方

設問文の気配まず強く見る軸代表的な改善策
不良、やり直し、検査ばらつき品質標準化、教育、検査基準統一
待ち、移動、段取り、ムダコストレイアウト見直し、内段取り・外段取り、動線短縮
特急対応、進捗遅れ、負荷集中納期日程計画、進捗共有、負荷平準化
新規受注、営業連携、製品多様化全体最適営業と生産の情報共有、能力把握、標準化

誤答例と直し方

誤答例どこが弱いか直し方
IT を導入する何を管理するかがない受注情報を一元管理し進捗共有する と管理対象を書く
効率化する工程と改善対象がない段取り作業を内段取りと外段取りに分ける など現場の動きに落とす
品質を高める手段が曖昧標準作業書教育検査基準 を入れる
受注を増やすため設備を増やす事例Ⅱや投資判断と混ざる営業と生産計画の連携負荷平準化標準化 へ戻す

判断を早くする確認

  • 設問は 問題点の整理改善助言
  • 改善対象は 工程設備方法材料 のどこか
  • 効果は 品質コスト納期 のどこを 1 つ目立たせるか

よくある誤答

  • 効率化する とだけ書き、何をどう変えるかがない
  • 問題点と改善策が対応していない
  • QCD のどこへ効くかが見えない
  • IT 導入や設備導入だけを書き、標準化や教育が抜ける

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